濟(jì)南天辰鋁機(jī)制造有限公司王磊副總經(jīng)理與中國(guó)幕墻網(wǎng)記者
記者：王總，關(guān)于這次展會(huì)天辰的展臺(tái)很有特色的，別家企業(yè)展臺(tái)都只有一層，而天辰搭建的是兩層，您可以對(duì)這個(gè)談一談裝修創(chuàng)意的想法和有什么意義呢？
王總：這次展會(huì)期間，咱們公司這次的展臺(tái)是兩層，其實(shí)每次的展會(huì)面積和整體的布展我們都追求一個(gè)高端的效果。 我們參加展會(huì)的老客戶和朋友特別多從裝潢和設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)展會(huì)都是為品牌的宣傳。
記者： 請(qǐng)王總介紹一下，這次展會(huì)天辰主要帶來(lái)了哪幾款主打的設(shè)備產(chǎn)品呢 ？
王總：我們的主流設(shè)備還是鋁合金的門(mén)窗和的木窗各方面的加工設(shè)備，這次我們推出了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)的木窗的加工中心，本身我們就對(duì)這個(gè)項(xiàng)目延盼了很多年，作為今年推出的原因是我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)趨于成熟，對(duì)于國(guó)外歐美國(guó)家也加大了在中國(guó)的木窗的銷(xiāo)售力度，國(guó)內(nèi)門(mén)窗發(fā)展也在逐步向高端發(fā)展。我們根據(jù)客戶的需求和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展情況，我們?cè)谥鸩降耐晟�，�?zhēng)取在很短的時(shí)間內(nèi)取代進(jìn)口設(shè)備，以此為民族工業(yè)貢獻(xiàn)力量，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)純粹的國(guó)內(nèi)設(shè)備制造商，我們雖然接收了國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和工藝，但我們考慮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是需要國(guó)內(nèi)的設(shè)備為客戶提供服務(wù)，我們會(huì)在會(huì)在短期內(nèi)逐漸完善的。
濟(jì)南天辰鋁機(jī)制造有限公司王磊副總經(jīng)理與中國(guó)幕墻網(wǎng)記者
記者：在展會(huì)期間這款產(chǎn)品的反映如何呢？對(duì)于同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，您是怎樣看待的呢？
王總：在這次展會(huì)上反映是很不錯(cuò)的。我們不怕競(jìng)爭(zhēng) 只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步， 我們希望有競(jìng)爭(zhēng)，但我門(mén)希望這種競(jìng)爭(zhēng)是有序良性的競(jìng)爭(zhēng)。但我們不希望看到有些企業(yè)進(jìn)行的惡性競(jìng)爭(zhēng)，有些企業(yè)打著天辰的旗號(hào)在銷(xiāo)售產(chǎn)品，這就給客戶帶來(lái)很大的損失。總之呢，我們希望競(jìng)爭(zhēng)是和諧的。
記者：在售后服務(wù)方面天辰是在怎么做的呢？
王總：我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售在全國(guó)有一個(gè)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，它包括售前，售中，售后，能在最短的時(shí)間內(nèi)解決用戶使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，我們?cè)诟鞯赜蟹⻊?wù)站，要求客戶對(duì)質(zhì)量有反饋時(shí)要在12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解決。
記者：有如此高效率的售后服務(wù)，天辰的人才戰(zhàn)略是怎樣的呢？
王總：我們企業(yè)是在這個(gè)行業(yè)中唯一擁有省級(jí)技術(shù)中心的企業(yè)，我們對(duì)人才要求是很高，研發(fā)團(tuán)隊(duì)有50多人 ，都有中級(jí)以上職稱(chēng)，我們的總工程師和工藝師都享受?chē)?guó)家津貼，是專(zhuān)家級(jí)的。我們研發(fā)的新產(chǎn)品填補(bǔ)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的空白，我們有很多自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美國(guó)家。我們的研發(fā)方面講究高速度，高質(zhì)量的研發(fā)。我們的產(chǎn)品對(duì)客戶來(lái)說(shuō)越用越便宜。
記者：天辰對(duì)國(guó)外市場(chǎng)這方面是怎么做的呢？
王總：最早在2000年時(shí)，我們作為國(guó)內(nèi)唯一的設(shè)備制造商，在德國(guó)紐倫堡參加了世界最大的門(mén)窗展會(huì)。近幾年，我們對(duì)國(guó)外市場(chǎng)也很關(guān)注，對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和提高是我們的一個(gè)方向，這幾年，我們?cè)谌蚨紖⒓恿撕芏鄧?guó)際會(huì)議和地方性的專(zhuān)業(yè)展覽，我們的產(chǎn)品在全球60多個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售。我們對(duì)海外用戶會(huì)進(jìn)行定期走訪，交流。
濟(jì)南天辰鋁機(jī)制造有限公司王磊副總經(jīng)理與中國(guó)幕墻網(wǎng)記者 合影
記者：請(qǐng)王總談?wù)剬?duì)天辰未來(lái)有什么展望和規(guī)劃嗎？
王總：根據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的情況來(lái)說(shuō) ，節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品要大量應(yīng)用，對(duì)天辰的整個(gè)發(fā)展，我們立足于國(guó)內(nèi)建筑門(mén)窗行業(yè)，然后延伸到整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)，會(huì)開(kāi)發(fā)一些相應(yīng)的產(chǎn)品。
記者：好的，非常感謝王總在百忙之中接受中國(guó)幕墻網(wǎng)的采訪，真誠(chéng)祝賀天辰再創(chuàng)新高！
王總：好的，謝謝！
濟(jì)南天辰鋁機(jī)制造有限公司展臺(tái)產(chǎn)品
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