第六屆中國(guó)門窗配套件行業(yè)技術(shù)交流會(huì)上中國(guó)門窗＆配套件材料網(wǎng)記者有幸采訪到江陰海達(dá)橡塑集團(tuán)有限公司項(xiàng)目總監(jiān)尤連興先生。從交談中我們了解到海達(dá)在發(fā)展的過(guò)程中始終發(fā)揮著"團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新"的精神，成為橡膠塑料制品研發(fā)制造的引領(lǐng)者。

江陰海達(dá)橡塑股份有限公司項(xiàng)目總監(jiān)尤連興先生

　　編輯：非常高興您能接受我們的采訪！您能為大家簡(jiǎn)單介紹一下海達(dá)的情況嗎？　
尤先生：海達(dá)從成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，在船舶橡膠制品、集裝箱橡塑部件、建筑密封件、軌道車輛橡塑配件等幾大領(lǐng)域都取得很不錯(cuò)的成績(jī)！我們希望每年以百分之二三十的速度發(fā)展。從這樣一個(gè)客觀的數(shù)字來(lái)看，我們也順應(yīng)了中國(guó)社會(huì)的發(fā)展，也是同中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起成長(zhǎng)，但是我們也一直在考慮今后如何發(fā)展。當(dāng)然，我們?nèi)砸韵鹉z，塑料制品為主業(yè)。


　　編輯：請(qǐng)問(wèn)在這次行業(yè)技術(shù)交流會(huì)上，海達(dá)有哪些新技術(shù)、新方案推出？
尤先生：我們講座的題目是“建筑門窗用密封條的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)策”，主要從技術(shù)的創(chuàng)新角度來(lái)講，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)本身不太規(guī)范，一方面因?yàn)?a href='../../zsk/ct.asp?id=3122' target='_blank' style='font-size:1em; border-bottom:1px dotted blue;'>膠條的形狀非常多，材質(zhì)也不同，這樣就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，那么我力求避免這種競(jìng)爭(zhēng)，就需要和同行有一個(gè)差別化。中國(guó)現(xiàn)在走的路是以前發(fā)達(dá)國(guó)家所走的路，我們要加快完成發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)歷的歷程，引領(lǐng)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)，來(lái)跟上世界這個(gè)潮流，并且主動(dòng)適應(yīng)這個(gè)潮流。我們認(rèn)為有兩層含義：第一，市場(chǎng)不規(guī)范，我們爭(zhēng)取引領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)規(guī)范化；第二，技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)順應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，不是盲目創(chuàng)新，是根據(jù)客戶需求，比如防火、防水。我們要開發(fā)這樣一個(gè)產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)這個(gè)要求。我們門窗配套件行業(yè)也在走一個(gè)逐步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，在標(biāo)準(zhǔn)化的制定過(guò)程中，就存在各個(gè)企業(yè)的一個(gè)交流。


　　編輯：對(duì)于同期舉辦中國(guó)國(guó)際門窗幕墻博覽會(huì)，海達(dá)有什么期望呢？
尤先生：我們第一次以這么大的聲勢(shì)，做了兩個(gè)展位，我們感覺效果很滿意，協(xié)會(huì)組織的也很成功。這是一個(gè)很好的交流平臺(tái)，作為我們這樣的企業(yè)，參加這樣的展會(huì)很有必要，從展會(huì)的情況來(lái)看。很多國(guó)外客戶和國(guó)內(nèi)很多有影響的單位，他們都參于其中，我們認(rèn)識(shí)了一些新的客戶，有待進(jìn)一步溝通洽談。我們會(huì)積極參與組委會(huì)，無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)的制定 ，還是協(xié)會(huì)定期舉辦的活動(dòng)。


　　編輯：您認(rèn)為海達(dá)的發(fā)展主要依靠什么？
尤先生：就橡塑配套件來(lái)說(shuō)，海達(dá)立志成為橡膠和塑料的引領(lǐng)者，所以在建筑這一塊，我們以技術(shù)創(chuàng)新來(lái)打開市場(chǎng)，引領(lǐng)市場(chǎng)，而不完全依靠成本的競(jìng)爭(zhēng)。我們力求跟國(guó)內(nèi)和國(guó)外的大客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我們要抓住國(guó)內(nèi)外有影響的大客戶，跟他們建立長(zhǎng)的合作關(guān)系。第一是我們的研發(fā)能力，第二才是我們的成本優(yōu)勢(shì)。


　　編輯：您認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)有什么區(qū)別呢？海達(dá)是如何定位的呢？
尤先生：國(guó)外市場(chǎng)首先看重的是質(zhì)量，然后才是價(jià)格。國(guó)內(nèi)是價(jià)格因素考慮的多一些，質(zhì)量方面也很重視，相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是更看重價(jià)格。我們的定位是中高檔，從國(guó)外客戶來(lái)講，他們非常強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，而技術(shù)質(zhì)量方面是我們的優(yōu)勢(shì)，這樣的客戶，我們非常歡迎。在國(guó)內(nèi)方面來(lái)說(shuō)，我們也非常愿意和強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的客戶打交道。


　　編輯：售后與服務(wù)決定了企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不但要比產(chǎn)品的質(zhì)量，更要有完善的售后體系。你是怎樣看待這一問(wèn)題的呢？
尤先生：關(guān)于我們的售后服務(wù)，公司有專門的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)，然后配備相應(yīng)的技術(shù)人員，這樣客戶的一些售后服務(wù)、抱怨處理，以及一些實(shí)際安裝過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，基本上都能迅速反饋上來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，應(yīng)該是一個(gè)比較流暢的流程。其實(shí)本身在給客戶供貨之前，我們就有一個(gè)比較完善的流程來(lái)保證把一些質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，這樣就能減輕售后服務(wù)。我們有幾個(gè)原則要到位，就幕墻門窗膠條來(lái)說(shuō)，首先它的型材到位、技術(shù)圖紙到位、做出的樣品也要到位。在這樣一個(gè)前提下，我們才能批量生產(chǎn)。這樣基本沒什么問(wèn)題。


　　編輯：從一個(gè)企業(yè)角度出發(fā)，您希望一個(gè)專業(yè)門戶網(wǎng)站，比如中國(guó)門窗&配套件材料網(wǎng)能為企業(yè)提供哪些服務(wù)來(lái)幫助企業(yè)的發(fā)展?
尤先生：網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在社會(huì)是不可或缺的，這是對(duì)我們公司銷售網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)必要補(bǔ)充，作為行業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)我們也積極參于，我們是協(xié)會(huì)網(wǎng)站的熱心參于者。對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的是擴(kuò)大自身的影響力，我們希望網(wǎng)絡(luò)能宣傳企業(yè)的形象，推廣企業(yè)的產(chǎn)品，從而認(rèn)識(shí)更多的客戶。


　　編輯：謝謝您的建議，我們會(huì)努力做好！祝愿貴公司在這次交流會(huì)及博覽會(huì)上都取得圓滿成功！

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